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votre VEEV ONE
Solutions aux problèmes les plus courants.
Vous ne trouvez pas les solutions que vous recherchez? Essayez l’outil de diagnostic de l'appareil VEEV ONE ici.
Le liquide de vapotage de VEEV ONE fuit
Des gouttelettes de liquide qui sont visibles sur l’embout buccal de l’appareil peuvent survenir lors d’une utilisation normale. Ces gouttelettes doivent être essuyées avec un chiffon propre et sec avant d’utiliser l’appareil. N’utilisez pas ce produit si l’appareil semble endommagé, altéré, cassé, ou fuit. Si vous entrez en contact avec du liquide de vapotage de VEEV ONE qui fuit, lavez immédiatement la zone touchée avec de l’eau et du savon.
Les voyants LED de VEEV ONE ne cessent de clignoter.
Lorsque les voyants clignotent, votre appareil pourrait vous avertir d’une erreur.
- 1. Voyant rouge clignotant
Votre capsule peut ne pas être correctement insérée. Essayez de réinsérer la capsule ou d’en utiliser une nouvelle. Si le voyant continue de clignoter, réinitialisez l’appareil. - 2. Voyants blancs clignotants
Votre appareil a peut-être été exposé à une température de fonctionnement en dehors de la plage recommandée. Donnez à votre appareil quelques minutes pour revenir à la température de fonctionnement correcte. - 3. Voyant du bas clignote 5 fois
Votre appareil doit être chargé. Pour des performances de charge optimales, n’utilisez qu’un câble de charge approuvé par le fabricant -fourni dans la boîte- et un adaptateur d’alimentation CA certifié. - 4. Voyant du haut clignote 5 fois
Il pourrait y avoir un faible niveau de liquide de vapotage dans la capsule. Caractéristiques de VEEV ONE une fenêtre transparente sur la capsule pour vérifier facilement les niveaux de liquide de vapotage. Si le niveau est trop bas, votre appareil ne démarrera pas. - 5. Voyant du bas clignote 2 fois
Cela pourrait être causé par des bouffées trop longues. Ne pas tirer de bouffées pendant plus de cinq secondes; quand une bouffée dure plus de cinq secondes, l’appareil arrêtera la livraison de l’aérosol.
Aucun des voyants de l’appareil n’est allumé.
Lorsqu’il n’y a pas de voyants, votre VEEV ONE peut avoir besoin d’être chargé ou vous devrez peut-être le réinitialiser. Pour effectuer une réinitialisation, appuyez sur le bouton MARCHE/ARRÊT (ON/OFF) et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu’à ce que les voyants d’état s’éteignent. La réinitialisation sera confirmée lorsque les voyants d’état s’estomperont à nouveau et que les voyants d’état clignoteront deux fois en blanc.
Vous avez une question?
Trouvez la réponse dans notre FAQ.
Ce produit n’est pas sans risque et crée une dépendance. Ce produit est destiné aux fumeurs adultes uniquement.
Les solutions proposées sur cette page sont des suggestions et ne garantissent pas la résolution de tous les problèmes liés à l'appareil.
Les solutions proposées sur cette page sont des suggestions et ne garantissent pas la résolution de tous les problèmes liés à l'appareil.