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MISES À JOUR VEEV

Bienvenue dans la section "Mises à Jour" où vous pouvez découvrir les derniers détails sur les commandes en ligne, les magasins de détail et le support client.

Si vous avez des questions, veuillez nous appeler au 1-800-304-4033 ou nous écrire à l’adresse suivante : contact.ca@veev-vape.com.

MISES À JOURS

Mise à jour concernant la boutique Q-LAB de Smithe St :

Nous avons travaillé activement pour rendre VEEV plus proches de vous que jamais en nous associant à plusieurs détaillants à Vancouver et en améliorant nos plateformes en ligne.

Notre boutique Q-Lab de Vancouver est désormais fermée en permanence, mais vous pourrez toujours bénéficier des services et du soutien personnalisés de nos experts dans un magasin Q-Lab près de chez vous.

FAQ

  1. Où puis-je maintenant obtenir du soutien et des services associés aux produits de VEEV similaires à ceux de la boutique Q-Lab?
  2. Nos magasins Q-Lab sont une version réduite de la boutique Q-Lab. Vous pouvez les trouver chez les détaillants partenaires. C’est l’endroit idéal pour découvrir le VEEV, les essayer, voir tous les types d’appareils et obtenir l’aide d’un expert pour tous vos besoins. Vous pouvez nous trouver en utilisant le localisateur de magasins sur VEEV-vape.com, ou vous pouvez rechercher « magasin Q-Lab » sur Google et visiter le magasin le plus près de chez vous. Il y a aujourd’hui 4 magasins Q-Lab dans le Grand Vancouver, et beaucoup d’autres à venir prévus dans un avenir rapproché.

  3. Où peut-on maintenant des...?
    • des pods – vous pouvez trouver un détaillant près de chez vous en utilisant le localisateur de magasins sur notre site Web, acheter en ligne sur VEEV-vape.com ou appeler notre centre d’appels de service à la clientèle au 1 800 304-4033.
    • appareils VEEV – vous pouvez acheter des appareils VEEV dans l’un de nos magasins Q-Lab chez certains détaillants que vous trouverez en ligne sur VEEV-vape.com ou par l’intermédiaire de notre centre d’appels de service à la clientèle au 1 800 304-4033.
    • accessoires – vous pouvez acheter des accessoires dans l’un de nos magasins Q-Lab, chez certains détaillants, en ligne sur qlabstore.com ou par l’intermédiaire de notre centre d’appels de service à la clientèle au 1 800 304-4033.
  4. Où puis-je échanger mon appareil?
  5. Vous pouvez échanger votre appareil en appelant notre centre d’appels de service à la clientèle au 1 800 304-4033 et en suivant leurs instructions. Pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter notre centre d’appels au 1 800 304-4033.