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Preguntas frecuentes VEEV now

VEEV now es un dispositivo de vapeo desechable que provee experiencias de sabores con ingredientes de alta calidad (propilenglicol, glicerina vegetal, sabor, ácido benzoico y nicotina). El dispositivo es compacto y emite un 99% menos sustancias químicas dañinas en comparación con el cigarrillo*.

Información Importante: No necesariamente equivale a una reducción

del riesgo del 99%. VEEV now no es libre de riesgo.

*Fuente: “99% menos” representa el promedio de reducción en los niveles de  las 9 sustancias químicas recomendadas para la reducción del humo del cigarrillo por la Organización Mundial de la salud, que no incluye nicotina. Para más información ingresa a www.veev-vape.com/co

VEEV now no requiere mantenimiento, limpieza, carga o relleno. Está disponible en 7 sabores.

VEEV now y otros dispositivos de cigarrillos electrónicos, calientan nicotina líquida para generar vapor. Muchos cigarrillos electrónicos en general, incluyendo VEEV now, utilizan tecnología de mecha y bobina, en una unidad que almacena el líquido de nicotina, y que están ambos integrados dentro del dispositivo.  

VEEV now es un dispositivo de vapeo desechable que provee experiencias de sabores, con ingredientes de alta calidad (propilenglicol, glicerina vegetal, sabor, ácido benzoico y nicotina) y un diseño compacto y premium.

VEEV now viene en 7 distintos sabores:  

- Menta

- Frambuesa Azul

- Arándano

- Fresa

- Sandía

- Mango

- Melón Coco

Disponibles en 2ml con hasta 500 puffs* y 5ml con hasta 1800 puffs*. Las dos presentaciones tienen un nivel de nicotina del 3.5%+ .*Basado en la capacidad de batería de un dispositivo recién fabricado y una duración de aspiración de 1 segundo. Podría variar según el uso personal.

+Contiene 78 mg de nicotina en el tamaño de 2ml y 195 de nicotina en el tamaño de 5ml.

VEEV now está hecho para adultos fumadores y usuarios adultos de otros productos de nicotina, que buscan una experiencia de vapeo con sabor consistente. Nunca debe ser comercializado y consumido por menores de edad.  

VEEV now puede ser para ti si eres fumador adulto o consumidor de tabaco o nicotina que busca:

  1. Una nueva experiencia de vapeo premium con un producto de alta calidad.
  2. Una nueva experiencia de sabores: VEEV now viene en 7 sabores. Desde balanceados, hasta con notas afrutadas o de un solo sabor.
  3. Simplicidad y conveniencia: Sin mantenimiento, sin limpieza, sin carga y sin necesidad de rellenar.
  4. Diseño compacto desarrollado en Estados Unidos.
  5. Un vapeador que emite un 99% menos de sustancias químicas nocivas, comparado con los cigarrillos.*

Información Importante: No necesariamente equivale a una reducción del riesgo del 99%. VEEV now no es libre de riesgo.

*Fuente: “99% menos” representa el promedio de reducción en los niveles de una amplia gama de químicos dañinos (excluyendo la nicotina) en comparación con el humo de una referencia estándar de cigarrillo. Para más información ingresa a veev-vape.com

Cómo preparar VEEV now:  

- Saca tu nuevo dispositivo VEEV now de la caja.

- Remueve la tapa de silicona de la boquilla.

- Mantén los orificios de ventilación de los lados descubiertos.  

 

Cómo vapear:  

- Inicia aspirando. El dispositivo automáticamente se activará sin botones gracias a su tecnología.

- La luz LED se encenderá mientras inhalas para indicar que está funcionando.

- Cuando la luz parpadee 10 veces y se apague, el dispositivo VEEV now se habrá quedado sin batería.    

 

Cómo apagar VEEV now:  

- Una vez que termines, simplemente para de aspirar y el dispositivo se apagará automáticamente.

- No es necesario dejar que se enfríe. El dispositivo se puede guardar y puedes seguir tu día de forma normal.

- Si terminaste por completo tu VEEV now (por ejemplo, la luz LED no se enciende, lo que significa que la batería está completamente agotada).

No.

Disponibles en 2ml con hasta 500 puffs* y 5ml con hasta 1800 puffs*.  Las dos presentaciones tienen un nivel de nicotina del 3.5%+ .

*Basado en la capacidad de batería de un dispositivo recién fabricado y una duración de aspiración de 1 segundo. Podría variar según el uso personal.

+Contiene 78 mg de nicotina en el tamaño de 2ml y 195 de nicotina en el tamaño de 5ml.

La mejor forma de vapear con VEEV now es tomando aspiraciones suaves con una presión normal. Las primeras aspiraciones pueden requerir un poco de succión extra, pero las demás pueden ser más suaves. Además, asegúrate de que los orificios de ventilación de los lados no estén cubiertos por tus manos mientras inhalas.

VEEV now está diseñado para un uso conveniente y simple. Por lo tanto, no necesita mantenimiento, limpieza, carga o relleno.  

No obstante, puedes utilizar un paño seco para limpiar la boquilla si es necesario.

VEEV now viene con una batería pre-cargada y certificada con la norma ISO (280 mAh). El sistema de luz LED mostrará actualizaciones sobre el estatus de la batería. Esta luz LED se enciende cuando inhalas para indicar que el dispositivo está funcionando. La luz se encenderá mientras estés inhalando.  

Cuando la luz parpadee 10 veces y se apague, y/o la luz LED no encienda, el VEEV now se habrá quedado sin batería.

VEEV now está diseñado para un uso conveniente y simple. El sistema de luz LED mostrará el estatus de la batería. Esta luz, se encenderá mientras estés inhalando para indicar que está funcionando.  

El dispositivo está encendido: La luz LED se encenderá mientras inhalas para indicar que está trabajando.

Sin batería: La luz LED parpadea 10 veces y el dispositivo se apaga.

Sin batería: La luz LED no enciende.

Error en el dispositivo: La luz LED parpadea 2 veces.

Error en el dispositivo: La luz LED se enciende mientras aspiras, pero no sale vapor. Se recomienda cambiar el dispositivo.

Si tu dispositivo no funciona, puede ser por alguna de las siguientes razones. En cualquier caso, necesitarás adquirir un dispositivo nuevo:  

Sin batería: La luz LED no enciende.

Error en el dispositivo: La luz LED parpadea 2 veces.

Error en el dispositivo: La luz LED se enciende mientras aspiras pero no sale vapor. 

Después de utilizarlo, los dispositivos VEEV now no deben ser desechos junto con el resto de la basura del hogar.  

Guarda el dispositivo en un lugar seco y ventilado para que pueda operar dentro de la temperatura ideal 0°C - 40°C.

Si la temperatura del dispositivo sube de este rango, todas las luces LED del dispositivo van a parpadear en blanco 2 veces y se apagarán. El reemplazo del dispositivo no es necesario. Simplemente colócalo en un lugar donde pueda operar dentro del rango de temperatura indicado.

Recomendamos que revises las políticas de la aerolínea con la que viajas, para confirmar que puedes llevarlo a bordo contigo.

Actualmente no tenemos accesorios para VEEV now.

Después de utilizarlo, los dispositivos VEEV now no deben ser desechos junto con el resto de la basura del hogar.

Veev now viene disponible en 2ml con hasta 500 puffs* y 5ml con hasta 1800 puffs*. Las dos presentaciones tienen un nivel de nicotina del 3.5%+ .*Basado en la capacidad de batería de un dispositivo recién fabricado y una duración de aspiración de 1 segundo. Podría variar según el uso personal.

+Contiene 78 mg de nicotina en el tamaño de 2ml y 195 de nicotina en el tamaño de 5ml.

No tenemos dispositivos VEEV now sin nicotina. Veev now viene disponible en 2ml con hasta 500 puffs* y 5ml con hasta 1800 puffs*. Las dos presentaciones tienen un nivel de nicotina del 3.5%+ .

*Basado en la capacidad de batería de un dispositivo recién fabricado y una duración de aspiración de 1 segundo. Podría variar según el uso personal.

+Contiene 78 mg de nicotina en el tamaño de 2ml y 195 de nicotina en el tamaño de 5ml.

VEEV now está diseñado para un uso conveniente y simple, por lo tanto, no requiere carga.

A los dispositivos electrónicos VEEV NOW les asiste una garantía de tres (3) días hábiles contados a partir de la fecha de entrega del producto. Si quieres más información ingresa en veev-vape.com/co/es/terminos-condiciones/

Nuestro programa de Recolección y disposición de dispositivos te brinda una manera fácil y gratuita de devolver tu VEEV now en nuestros puntos de venta directos.

Puedes devolverlos en cualquiera de nuestras tiendas físicas en tu próxima visita. veev-vape.com/co/es/puntos-de-venta

Nuestro programa de Reciclaje de Dispositivos que calientan tabaco y Vapeadores comercializados por Compañía Colombiana de Tabaco S.A.S. (Coltabaco) te brinda una manera fácil y gratuita de devolver los Dispositivos usados, con el fin de reciclarlos y así mitigar el impacto de los residuos generados por nuestros productos. Nuestro objetivo es que los materiales que se pueden reciclar, utilizados en los Dispositivos y Vapeadores, ingresen a una economía circular.

No, el programa es totalmente gratuito, puedes devolver los Dispositivos y Vapeadores en nuestras Tiendas exclusivas y Puntos móviles.

Cuando entregas los Dispositivos de calentamiento de Tabaco o Vapeadores tienes la garantía de que Coltabaco realizará una disposición adecuada y proceso de reciclaje de los materiales recuperados.

Puedes entregar Dispositivos IQOS de cualquier modelo (IQOS 3 multi, IQOS 2.4, IQOS ORIGINALS, BONDS, IQOS ILUMA, etc) y Vapeadores Veev now de 2ml o 5ml de cualquier sabor.

No, el Programa de Reciclaje de Dispositivos que calientan tabaco y Vapeadores está diseñado para reciclar solo productos comercializados por Coltabaco.

Puedes devolverlos en cualquiera de nuestras Tiendas IQOS o Puntos móviles en tu próxima visita. Si eres parte de los programas de Plan Renueva, Prueba o quieres devolver tu dispositivo por alguna garantía, puedes solicitar la recolección en nuestra Línea IQOS #476

Si eres parte de los programas de Plan Renueva, Prueba, quieres devolver tu dispositivo por alguna garantía o acceder a alguna promoción que esté activa acércate al asesor comercial y él te guiará en el proceso, si sólo deseas devolver tu dispositivo de calentamiento de Tabaco o Vapeador, puedes dejarlos en los buzones que encuentras en las tiendas exclusivas o entregarlo al asesor comercial de las Puntos móviles. ​

Aplican los mismos horarios de atención de cada una de las tiendas exclusivas. Para consultar cuál es el punto más cercano y sus horarios de atención ingresa al Localizador de Tiendas.

Cuando devuelves tus Dispositivos que calientan tabaco y Vapeadores, se recogen y se envían a nuestro aliado en este proceso. Los Dispositivos y Vapeadores usados se separarán en materiales y se tratarán mediante varios procesos. Todos los residuos que se puedan reciclar se integran a otros procesos productivos para que ingresen a una economía circular, mientras que a los residuos no reciclables se les da buena disposición, asegurándonos que no impacten negativamente al medio ambiente.

​Este producto no es libre de riesgo y entrega nicotina que es adictiva. Solo para usuarios adultos de productos con nicotina. Prohibida la venta a menores de edad. Antes de usar el producto, por favor consulte las instrucciones y contraindicaciones de uso​.